پشتیبانی ۲۴ ساعته

09900779714 - 03132507594

دریافت خدمات گارانتی برای کالاهایی که با کارت گارانتی کاستوم رایان ارائه شده اند، با ما تماس بگیرید. اگر محصول شما توسط شرکت دیگری گارانتی شده است باید توسط خود مشتری به گارانتی ارسال شود.

031-32507594 و 09900779714

شرایط گارانتی

1- ارائه اصل کارت گارانتی بهمراه فاکتور فروش ممهور با مهر فروشگاه کاستوم رایان جهت استفاده از خدمات پس از فروش الزامی است.

2- هر نوع ایراد یا اشکال فنی بوجود آمده در قطعات دستگاه که ناشی از کیفیت ساخت یا فرآیند مونتاژ باشد طی مدت زمان گارانتی به صورت رایگان برطرف خواهد شد.

3- مرکز خدمات تعهدی در قبال اطلاعات موجود در هارد ندارد.

4- اشکالات نرم افزاری شامل خدمات گارانتی نمی شود.

5- ضمانت سالم بودن باتری تا 6 ماه پس از تاریخ شروع گارانتی است.

6- لوازم جانبی دستگاه و شارژر شامل گارانتی نمی باشد.

شرایط ابطال گارانتی

1- عدم هماهنگی سریال و مخدوش بودن برچسب یا هولوگرام بر روی کارت و دستگاه.

2- هر نوع خرابی یا اشکال به دلیل آسیب فیزیکی، ضربه، شکستگی، نوسانات برق و شوک الکتریکی، نفوذ و ریختن مایعات و مواد شیمیایی، قرارگیری در مجاورت حرارت و گرد و غبار.

3- هرگونه دستکاری و تعمیر خارج از واحد خدمات کاستوم رایان.

4- نصب نرم افزارهای راه انداز سیستم غیر اورجینال، برنامه های کاربردی مخرب و یا آلوده بودن به ویروس که به سخت افزار سیستم آسیب برساند، گارانتی دستگاه را ابطال می نماید.

5- هر گونه ایراد ظاهری مانند: شکستگی، خط و خش، تو رفتگی، لپ پریدگی و رنگ پریدگی و مانند آن روی بدنه کالا و قطعات تزئینی شامل گارانتی نمیشود.

6- برای صفحه نمایش لپ تاپ تا 5 پیکسل سوخته شامل گارانتی نمیشود.

7- هرگونه استفاده نامتعارف مانند استخراج رمز ارز موجب ابطال گارانتی محصول میگردد.

ورود

هنوز حساب کاربری ندارید؟

فروشگاه
0 محصول سبد خرید
حساب کاربری من
وبلاگ